Riset Menyeluruh Β· regulasi terbaru 2025-2026

Ekspansi Apotek β†’ Klinik Dokter
di Kota Denpasar, Bali

Panduan step-by-step perizinan, regulasi bangunan, SDM, peralatan, integrasi apotek+klinik, daftar vendor Bali dengan kontak, serta rancangan CAPEX & OPEX. Disusun dari Permenkes 14/2021 jo. Permenkes 17/2024, UU 17/2023, PP 5/2021, dan data Dinkes/DPMPTSP Kota Denpasar.

69 Klinik Pratama di Denpasar 60 Klinik Utama 428 Apotek 15 RS KBLI 86105

1. Ringkasan Eksekutif

Total CAPEX (estimasi)

Rp 525–870 jt

Termasuk renovasi, alkes, legalitas, modal kerja 6 bln

OPEX bulanan

Rp 48–72 jt/bln

Gaji, sewa, listrik, limbah B3, RME, obat

Estimasi break-even

14–22 bln

Dengan 40–60 pasien/hari @ Rp 75rb tiket rata-rata

Konteks: Komang & partner sudah memiliki apotek di Denpasar dan ingin expand dengan menambah klinik dokter (Klinik Pratama Rawat Jalan) dalam satu bangunan. Ini adalah skenario lean/MVP β€” memanfaatkan ruang apotek yang ada, SDM apoteker yang sudah ada, dan menambah minimal 2 dokter + perawat.

Regulasi kunci: Sejak UU 17/2023 dan PP 5/2021, perizinan klinik tidak lagi melalui "Izin Operasional" melainkan Sertifikat Standar via sistem OSS-RBA (Online Single Submission β€” Risk-Based Approach). KBLI 86105 (Aktivitas Klinik Swasta). Permenkes 17/2024 adalah standar usaha klinik terbaru yang masih berlaku (Permenkes 11/2025 mencabut sebagian tapi standar klinik inti tetap).

Keuntungan ekspansi apotek→klinik: (1) Apotek & klinik boleh satu bangunan dengan syarat struktur organisasi & SDM terpisah; (2) Pasien klinik langsung jadi pasien apotek (sinergi revenue); (3) Apoteker PJ apotek bisa merangkap sebagai PJ kefarmasian klinik jika klinik punya instalasi farmasi; (4) Ruang umum (tunggu, WC, parkir) boleh dipakai bersama.

⚠ Catatan penting: Apotek dan klinik harus punya perizinan berusaha masing-masing (NIB + Sertifikat Standar terpisah). Tidak bisa satu NIB untuk dua kegiatan. Apoteker PJ apotek dan PJ kefarmasian klinik harus struktur organisasi terpisah (bisa orang yang sama dengan dua perjanjian kerja).

2. Daftar Singkatan

SingkatanKepanjanganPenjelasan singkat
OSSOnline Single SubmissionSistem perizinan berusaha terintegrasi elektronik (oss.go.id)
RBARisk-Based ApproachPendekatan perizinan berbasis risiko (rendah/menengah/tinggi)
NIBNomor Induk BerusahaIdentitas pelaku usaha di OSS, menggantikan SIUP/TDP
KBLIKlasifikasi Baku Lapangan Usaha IndonesiaKode kegiatan usaha. Klinik swasta = 86105
Sertifikat StandarSertifikat Standar Usaha KlinikPengganti Izin Operasional Klinik. Berlaku 5 tahun
PBGPersetujuan Bangunan GedungPengganti IMB sejak UU Cipta Kerja
SLFSertifikat Laik FungsiSertifikat bahwa bangunan layak digunakan
SKRKSurat Keterangan Rencana KotaKeterangan dari DPMPTSP bahwa lokasi sesuai tata ruang
SIPSurat Izin PraktikIzin praktik tenaga medis/kesehatan di lokasi tertentu
STRSurat Tanda RegistrasiRegistrasi tenaga kesehatan. Sejak UU 17/2023 berlaku seumur hidup
SIASurat Izin ApotekIzin operasional apotek, diterbitkan via OSS
SIPASurat Izin Praktik ApotekerIzin praktik apoteker di lokasi apotek tertentu
RMERekam Medis ElektronikWajib sejak Permenkes 24/2022, terintegrasi SATUSEHAT
B3Bahan Berbahaya dan BeracunLimbah medis (jarum, jaringan, obat kedaluwarsa) wajib dikelola pihak ketiga berizin
PBFPedagang Besar FarmasiDistributor obat berskala besar yang mensuplai apotek/klinik
DPMPTSPDinas Penanaman Modal & Pelayanan Terpadu Satu PintuInstansi perizinan di Kota Denpasar
DinkesDinas KesehatanOPD teknis yang verifikasi & visitasi klinik/apotek
BMHPBahan Medis Habis PakaiKapas, sarung tangan, masker, dll
FKTPFasilitas Kesehatan Tingkat PertamaPuskesmas, klinik pratama, TPMD

3. Dasar Hukum

UU
UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan. Mengganti UU 36/2009. Mengatur STR seumur hidup, SIP per lokasi, dan kerangka fasilitas pelayanan kesehatan.
PP
PP No. 5 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko. Dasar OSS-RBA.
PP
PP No. 28 Tahun 2024 tentang Peraturan Pelaksanaan UU 17/2023. (Permenkes 11/2025 melaksanakan PP ini untuk sektor kesehatan.)
Permenkes
Permenkes No. 14 Tahun 2021 tentang Standar Kegiatan Usaha & Produk pada PBBR Sektor Kesehatan. Standar usaha klinik & apotek.
Permenkes
Permenkes No. 17 Tahun 2024 β€” Perubahan Kedua atas Permenkes 14/2021. Update standar klinik: struktur organisasi, SDM, peralatan, ruang.
Permenkes
Permenkes No. 11 Tahun 2025 β€” mencabut Permenkes 17/2024 sepanjang standar kegiatan usaha klinik, dan menetapkan standar baru Angka 29. Detail rawat inap lebih fleksibel.
Permenkes
Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis. Dasar kewajiban RME & integrasi SATUSEHAT.
Permenkes
Permenkes No. 9 Tahun 2017 tentang Apotek. Standar pelayanan kefarmasian di apotek.
Perda
Perda Kota Denpasar No. 27 Tahun 2011 tentang RTRW Kota Denpasar 2011-2031. Dasar zoning tata ruang.
Perwali
Perwali Denpasar No. 16 Tahun 2014 tentang Penghentian Retribusi. Surat Keterangan Pertimbangan Pendirian Klinik = gratis.

4. Alur Perizinan Step-by-Step

Alur lengkap dari nol sampai klinik operasional. Total estimasi 3–5 bulan bila dokumen lengkap dan tidak revisi.

1. Pendirian PT Notaris + SK Kemenkumham 2. Registrasi OSS Daftar akun oss.go.id 3. Pilih KBLI 86105 Klinik Swasta Rawat Jalan 4. NIB Terbit Otomatis di OSS 5. SKRK (Tata Ruang) DPMPTSP Denpasar β€” 14 hari 6. PBG Bangunan Jika renovasi signifikan 7. Upload Dokumen Profil, self-assessment, SIP 8. PKS Limbah B3 Wajib sebelum visitasi 9. Verifikasi Dinkes 20 hari kerja 10. Visitasi Lapangan Tim Dinkes Kota Denpasar 11. Sertifikat Standar Berlaku 5 tahun 12. KLINIK OPERASIONAL βœ… Daftar DFO Kemenkes + Akreditasi (3 thn)

Detail setiap langkah:

Langkah 1–3: Persiapan legalitas (2–3 minggu)

1. Pendirian PT β€” Klinik rawat jalan boleh orang perseorangan atau badan usaha. Tapi karena sudah ada apotek (kemungkinan berbentuk PT), gunakan PT yang sama atau PT baru. Notaris di Denpasar: biaya Rp 5–10 jt untuk akta + SK Kemenkumham.

2. Registrasi OSS β€” Buka oss.go.id, daftar akun dengan email & nomor HP penanggung jawab. Gratis.

3. Pilih KBLI 86105 β€” "Aktivitas Klinik Swasta". Tambahkan KBLI 47721 jika apotek belum terdaftar. Risiko klinik = menengah (butuh verifikasi Dinkes).

Langkah 4–6: Persiapan lokasi (3–6 minggu)

4. NIB terbit β€” Otomatis setelah data OSS lengkap. NIB ini wajib sebelum langkah berikutnya.

5. SKRK (Surat Keterangan Rencana Kota) β€” Ajukan ke DPMPTSP Kota Denpasar. Syarat: surat permohonan, KTP PJ, akta badan hukum, profil klinik. Gratis, 14 hari kerja. Ini opsional bagi klinik baru tapi sangat disarankan untuk memastikan zoning.

6. PBG (Persetujuan Bangunan Gedung) β€” Jika renovasi mengubah struktur/fungsi ruang secara signifikan, wajib PBG. Jika hanya partisi ringan & tidak ubah struktur, mungkin cukup SLF. Cek ke DPMPTSP. Dasar: Perda Denpasar No. 1/2022 tentang Retribusi PBG.

Langkah 7–9: Submit & verifikasi (4–6 minggu)

7. Upload dokumen pemenuhan persyaratan di OSS: profil klinik, self-assessment, daftar obat, daftar SDM, SIP semua tenaga kesehatan (atau surat komitmen mengurus SIP setelah izin terbit jika dokter baru), STR.

8. PKS limbah B3 β€” Wajib lampirkan perjanjian kerja sama dengan pengelola limbah B3 berizin (lihat section Vendor). Tanpa ini, verifikasi ditolak.

9. Verifikasi Dinkes β€” Dinkes Kota Denpasar (Jl. Maruti No. 8, telp 0361-424801) memverifikasi dokumen. Estimasi 20 hari kerja (sesuai MPP Denpasar).

Langkah 10–12: Visitasi & operasional (2–4 minggu)

10. Visitasi lapangan β€” Tim Dinkes datang cek bangunan, peralatan, SDM, zonasi. Pastikan semua sesuai self-assessment.

11. Sertifikat Standar terbit β€” Diterbitkan via OSS, berlaku 5 tahun. Perpanjangan dengan upload ulang dokumen + laporan.

12. Operasional β€” Daftar di DFO (Data Fasyankes Online) Kemenkes untuk dapat kode fasyankes. Akreditasi wajib dalam 3 tahun (Permenkes 34/2022).

5. Regulasi Bangunan & Tata Ruang

Sumber: Permenkes 17/2024 (Standar Usaha Klinik Angka 29) & standar teknis klinik Dinkes.

Syarat Umum Bangunan

  • Lokasi mudah diakses, minimal 1 unit kendaraan roda 4
  • Bangunan permanen, tidak bergabung fisik dengan tempat tinggal perorangan
  • Jika di ruko/ruko: pintu masuk klinik terpisah dari ruangan lain
  • Fasilitas aksesibilitas untuk disabilitas & lansia (ramp, railing)
  • Kawasan bebas rokok
  • Papan nama minimal 1 mΒ², dasar putih huruf hitam: jenis klinik, nama, jam operasional, nomor sertifikat standar
  • Nama & jadwal praktik dokter wajib dicantumkan di ruang tunggu

Prasarana Wajib

  • Ventilasi: alami dan/atau mekanis (AC), suhu nyaman
  • Pencahayaan: 200–350 lux (alami/buatan)
  • Air bersih: dari PDAM atau sumber berlangganan
  • Sanitasi: sistem pembuangan air kotor + pengelolaan limbah B3
  • Kelistrikan: PLN + generator/UPS darurat
  • Gas medis: minimal 1 tabung Oβ‚‚ (ruang tindakan)
  • Proteksi kebakaran: minimal 2 APAR
  • Ambulans: wajib jika ada layanan persalinan/tindakan berisiko (boleh kerja sama)

Ruang Wajib Klinik Pratama Rawat Jalan

NoRuangWajib?Luas MinimalCatatan
1Ruang Administrasi+Sesuai kebutuhanPendaftaran, pembayaran, rekam medik. Boleh gabung dengan tunggu
2Ruang Tunggu+Sesuai kapasitasKursi + tempat sampah tertutup. Boleh dipakai bersama apotek
3Ruang Pemeriksaan/Konsultasi+7 mΒ²Wastafel + fasilitas desinfeksi tangan
4Ruang Tindakan+7 mΒ² (jika terpisah)Boleh gabung dengan ruang periksa (min 2 tempat tidur, dibatasi tirai)
5Ruang Gawat DaruratΒ±7 mΒ²Boleh tidak ada; fungsi digabung ruang tindakan dengan emergency kit
6Instalasi FarmasiΒ±Sesuai kebutuhanWajib jika klinik punya pelayanan kefarmasian sendiri (bisa kerja sama dengan apotek satu gedung)
7Ruang ASI+Sesuai kebutuhanBoleh bagian dari ruang pelayanan
8Kamar Mandi/WC+Sesuai kebutuhanPria/wanita terpisah, railing untuk disabilitas, daun pintu buka ke luar
9Parkir+Sesuai kebutuhanBoleh dipakai bersama apotek

+ = wajib ada, Β± = boleh ada boleh tidak. Sumber: Permenkes 17/2024 Lampiran Standar Ruang Klinik.

Contoh Denah Minimal (Klinik Pratama Rawat Jalan Β±60 mΒ²)

Ruang Tunggu + Administrasi ~30 mΒ² (dibagi apotek) Apotek (sudah ada) Ruang pelayanan resep, penyimpanan, konseling Ruang Pemeriksaan min 7 mΒ² Β· wastafel + Ruang Tindakan (tirai) Ruang Tindakan min 7 mΒ² Emergency kit, Oβ‚‚ WC Pria & Wanita ASI Gudang Instalasi Farmasi Klinik (opsional β€” atau kerja sama dengan apotek) Parkir + Akses Dibagi dengan apotek

Denah ilustratif. Total luas klinik Β±60 mΒ² (tidak termasuk apotek yang sudah ada). Ruang tunggu, WC, dan parkir boleh dipakai bersama apotek.

6. SDM & Peralatan

Struktur Organisasi (minimal)

Kepala Klinik

Wajib tenaga medis (dokter). Hanya boleh 1 klinik. WNI. Punya SIP di klinik ini. Boleh merangkap PJ pelayanan.

PJ Pelayanan

Klinik Pratama: dokter, dokter dengan kompetensi Kedokteran Keluarga/Layanan Primer, atau dokter gigi. Wajib SIP.

PJ Layanan Operasional

Boleh tenaga medis, kesehatan, atau pendukung. Mengelola operasional non-klinis.

SDM Minimal Klinik Pratama Rawat Jalan

PosisiJumlah MinimalSyarat
Tenaga Medis (dokter)2 dokter2 dokter umum; atau 2 dokter KK/Layanan Primer; atau 1 dokter umum + 1 dokter KK. Boleh kombinasi dengan dokter gigi.
Tenaga Keperawatan1 perawatPerawat atau Terapis Gigi & Mulut. STR + SIP.
Tenaga Pendukung1 adminAdministrasi, satpam, pekarya. Tidak butuh STR.
Apoteker (jika ada instalasi farmasi)1 apotekerBoleh apoteker yang sama dengan apotek (dengan PKS terpisah). STRA + SIPA.

Jumlah & kualifikasi disesuaikan dengan analisis beban kerja. Setiap tenaga medis/kesehatan wajib SIP di lokasi klinik tersebut. STR seumur hidup (UU 17/2023), SIP per lokasi & perpanjang berkala.

Peralatan Minimal Ruang Pemeriksaan (Klinik Pratama)

Daftar lengkap 60 item ada di Lampiran Permenkes 17/2024. Berikut yang esensial:

Stetoskop1 buah
Sphygmomanometer dewasa + anak1+1 buah
Termometer1 buah
Timbangan BB dewasa + bayi1+1 buah
Meteran tinggi badan1 buah
Meja periksa + perlengkapan1 buah
Ophthalmoscope1 buah
Otoscope1 buah
Snellen Chart (2 jenis)1 buah
Palu refleks1 buah
Garputala 512/1024/2048 Hz1 set
Lampu kepala/head lamp1 buah
Tabung Oβ‚‚ + regulator1 tabung
Emergency kit (ambu bag, dll)1 set
APAR (alat pemadam api)2 buah
Tempat sampah tertutup (medis+non)3 buah
Tempat penyimpanan jarum bekas1 buah
Lemari alat + baskom cuci1+1 buah

Plus BMHP: alkohol, povidone iodine, kapas, kasa steril/non-steril, masker, sarung tangan, sabun antiseptik. Plus meubelair: kursi kerja (3), lemari arsip (1), meja tulis (1). Plus formulir: register, informed consent, rujukan, resep, SKS, SKSehat.

7. Integrasi Apotek + Klinik (Satu Bangunan)

βœ… Diizinkan: Permenkes 17/2024 secara eksplisit mengatur bahwa apotek, laboratorium medis, dan optik boleh bergabung dalam satu bangunan dengan klinik, asalkan:

  1. Setiap fasilitas punya perizinan berusaha masing-masing (NIB + Sertifikat Standar/SIA terpisah)
  2. Struktur organisasi & SDM terpisah (bukan satu struktur hybrid)
  3. Untuk klinik rawat inap: pelayanan kefarmasian boleh melalui kerja sama dengan apotek dalam satu bangunan
  4. Ruangan, prasarana, peralatan umum (nonteknis) boleh dipakai bersama: ruang pendaftaran, ruang tunggu, kamar mandi/WC, ruang ASI

⚠ Penting untuk skenario Anda: Karena apotek sudah ada, Anda perlu:

  • Membuat NIB baru untuk klinik (KBLI 86105) β€” tidak bisa digabung dengan NIB apotek (KBLI 47721)
  • Apoteker PJ apotek bisa menjadi PJ kefarmasian klinik, tapi dengan surat penugasan/PKS terpisah dari kepala klinik
  • Klinik boleh tidak punya instalasi farmasi sendiri β€” cukup kerja sama dengan apotek satu gedung untuk pelayanan kefarmasian pasien klinik
  • Jika klinik tidak punya instalasi farmasi: wajib punya lemari khusus penyimpanan obat darurat & BMHP

πŸ’‘ Sinergi bisnis: Resep dari klinik langsung diisi di apotek (revenue apotek naik). Pasien apotek yang butuh konsultasi dokter langsung dirujuk ke klinik. Satu sistem RME bisa terintegrasi dengan POS apotek.

8. Spesifik Denpasar

DPMPTSP Kota Denpasar

Pengurus perizinan berusaha (NIB + Sertifikat Standar) via OSS, tetapi verifikasi teknis oleh Dinkes.

Alamat: Jl. Sidakarya No. 1, Denpasar
Telp: 0361-428610, 430820
Email: perijinan@denpasarkota.go.id
Web: mpp.denpasarkota.go.id
Waktu proses klinik: 20 hari kerja
Dasar hukum: PP 5/2021, Permenkes 14/2021, Perda Denpasar

Dinkes Kota Denpasar

Verifikasi dokumen + visitasi lapangan + terbit Surat Keterangan Pertimbangan Pendirian Klinik.

Alamat: Jl. Maruti No. 8, Denpasar
Telp: 0361-424801, Fax 0361-425369
Email: dinkes@denpasarkota.go.id
SK Pendirian Klinik: 14 hari kerja, GRATIS
Sertifikat Standar: berkas permohonan + surat tugas + BA pemeriksaan + hasil kunjungan lapangan

Lanskap Kesehatan Denpasar 2024

69

Klinik Pratama

60

Klinik Utama

428

Apotek

11

Puskesmas

Sumber: Profil Dinkes Kota Denpasar 2024. Kompetisi klinik pratama cukup padat (69 klinik untuk ~930rb penduduk). Diferensiasi: integrasi apotek 24 jam, layanan turis (English-speaking), atau niche (estetika, gigi, ibu & anak).

Rasio dokter Denpasar: 576 per 100.000 penduduk (jauh di atas standar WHO 40/100rb). Dokter gigi: 67 per 100rb. Cari dokter tidak akan sulit, tapi yang mau SIP di lokasi baru perlu negosiasi.

PBG & Zoning di Denpasar

  • RTRW: Perda No. 27/2011 β€” lokasi klinik harus di zona pelayanan kesehatan/titik pelayanan kota. Cek SKRK sebelum sewa.
  • RDTR: 5 RDTR Kota Denpasar, 100% terintegrasi OSS (via Tarubali).
  • PBG: Jika renovasi mengubah fungsi ruang (misal rukoβ†’klinik), wajib PBG. Perda No. 1/2022 mengatur retribusi PBG.
  • SLF: Sertifikat Laik Fungsi diperlukan setelah PBG untuk bangunan yang berfungsi publik.

9. Vendor & Kontak (Bali/Denpasar)

Vendor yang terverifikasi operasional di Bali. Hubungi untuk penawaran harga & PKS.

Wajib Pengelola Limbah B3 Medis

PT Clean Medic Indus (CleanMedic) β€” ⭐ Rekomendasi utama (Denpasar-based)

App-based, 400+ klien di Bali, sertifikat insinerasi digital. Khusus limbah medis B3.

Alamat: Jl. Gn. Andakasa No.9x, Padangsambian Kaja, Denpasar Barat
WA/Phone: +62 851-7536-6992
Email: info@cleanmedic.co.id
Web: cleanmedic.co.id

PT Sarana Bumi Lestari β€” Denpasar + Sidoarjo

Pengelolaan limbah B3, izin lengkap.

Alamat Bali: Jl. Veteran No. 27-D, Dangin Puri Kauh, Denpasar
WA: +62 811-5299-000 / +62 812-4693-7773
Email: info@saranabumilestari.com
Jam: Sen–Jum 08:00–17:00

MEDBIO (Media Biomedik Indonesia)

WA/Phone: +62 812-8387-9497
Email: limbah@medbio.id
Web: medbio.id

PT Jasa Medivest β€” (Jawa Barat, melayani nasional)

Direkomendasikan Pemprov Jabar. Kapasitas 24 ton/hari. PROPER biru.

Web: jasamedivest.com

Distributor Alat Kesehatan (Denpasar)

PT Rusdi Medica β€” ⭐ PBF alkes terlengkap di Bali (sejak 1996)

Melayani RS, klinik, dokter. Cakupan Bali-Nusra-Indonesia Timur.

Alamat: Jl. Pulau Buton No. 19, Sanglah, Denpasar
WA/Phone: +62 811-3961-6121
Web: rusdimedica.com

AMS Medika Healthcare

Alamat: Jl. Sedap Malam 88B, Denpasar
Telp: 0361-4493451
WA: 0821-4589-3602 / 0812-3635-3544
Email: ams.medika@gmail.com

Sanidata Bali

Alamat: Jl. Teuku Umar No. 22-24, Denpasar
WA: 0822-66-500-400
Jam: Sen–Jum 08:00–17:00, Sab 08:00–15:00

AGM Medica β€” siap kirim ke Denpasar (kantor Yogyakarta)

Hotline: 0812-2821-0022
Web: agmmedica.com

Pedagang Besar Farmasi (PBF) di Denpasar

PBF mensuplai obat ke apotek & klinik. Berikut yang berlokasi di Denpasar (data resmi). Hubungi untuk menjadi customer.

Nama PBFAlamatTelp
Enseval Putera MegatradingJl. Nangka Selatan No. 420361-235172
Anugerah Pharmindo LestariJl. Cargo Permai No. 100X0361-414455
Kimia Farma Trading & DistributionJl. Diponegoro No. 125-1230361-37293
Millennium Pharmacon Int'lJl. Komodo No. 6A0361-234944
Anugerah Argon MedicaJl. Suli No. 1550361-246678
Bina San PrimaJl. Hayam Wuruk No. 620361-265536
Merapi Utama FarmaJl. Hayam Wuruk No. 71C0361-243852
Rajawali NusindoJl. Seruni No. 11B0361-236493
DKSHJl. Belimbing No. 410361-226972
Bali FarmaJl. Melati No. 90361-223132

Daftar lengkap 50+ PBF Bali tersedia di Dinkes Provinsi Bali. Untuk apotek yang sudah ada, kemungkinan sudah punya PBF β€” tinggal tambahkan Klinik sebagai customer (sistem PO terpisah).

Software RME (Rekam Medis Elektronik) β€” Wajib SATUSEHAT

Klinikita β€” ⭐ Terdaftar SATUSEHAT, 24 fitur

Cloud-based, telemedicine, WhatsApp, chatbot. Cocok klinik pratama rawat jalan.

WA: 0823-1246-7488
Web: klinikita.id/produk/software-klinik-satusehat
Harga: langganan bulanan, diskon bayar 12 bln di muka

Amanah Solution β€” Software Klinik RME SATUSEHAT

Template khusus (gigi, kecantikan, ibu & anak). Support 07:00–22:00 WIB.

Web: amanahsolution.com/it-solutions/software-klinik-indonesia
Biaya: setup fee + langganan. Hubungi WA via web.

Destinasi Klinik

Web: pakai.destinasiklinik.id β€” RME terjangkau untuk klinik & praktik mandiri

Cek daftar vendor RME terdaftar resmi di: satusehat.kemkes.go.id/platform β†’ "Penyedia Sistem RME". Jangan pakai yang belum terdaftar.

Kontraktor Renovasi & Konsultan Legal

CV. Griya Cipta Pradhana β€” kontraktor Denpasar

Kontraktor bangunan & konstruksi baja. Cocok renovasi klinik.

Lokasi: Denpasar 80222 β€” cari via StarOfService Denpasar

CV Astro β€” jasa kontraktor Bali

Pekerjaan sipil, instalasi AC, renovasi.

Web: cvastro.com

Andremeda Pranadja Group β€” kontraktor full service Bali

Web: andremeda.com

Notaris & Konsultan PT di Denpasar

Cari notaris via PDHI atau rekomendasi apoteker yang sudah punya apotek. Biaya pendirian PT: Rp 5–10 jt. Untuk PKS apoteker-klinik, notaris yang sama bisa bantu.

10. Rancangan CAPEX

Estimasi modal awal untuk Klinik Pratama Rawat Jalan yang diintegrasikan dengan apotek yang sudah ada. Skenario lean (eksistensi/MVP) vs skala penuh.

Pos CAPEXLean (Rp)Skala Penuh (Rp)Catatan
A. Legalitas & Perizinan
Akta PT + SK Kemenkumham5.000.00010.000.000Notaris Denpasar. Bisa pakai PT apotek jika struktur mendukung
Konsultan OSS + dokumen pendukung5.000.00015.000.000Self-service gratis, tapi jasa konsultan mempercepat
PBG/SLF (jika renovasi signifikan)010.000.000Retribusi + jasa. Lean: partisi ringan tanpa PBG
UKL-UPL / dokumen lingkungan2.000.0005.000.000Klinik risiko menengah, perlu dokumen lingkungan
Subtotal A12.000.00040.000.000
B. Bangunan & Renovasi
Renovasi partisi, lantai, wastafel, tirai50.000.000200.000.000Lean: partisi gypsum, lantai vinyl. Penuh: material tahan bahan kimia
Instalasi AC + ventilasi + pencahayaan15.000.00040.000.000Min 200-350 lux, AC setiap ruang
Instalasi air bersih + sanitasi + gas medis10.000.00030.000.000Wastafel ruang periksa, tabung Oβ‚‚, saluran limbah
Ramp disabilitas + APAR + rambu5.000.00015.000.000Wajib aksesibilitas, 2 APAR, papan nama 1mΒ²
Subtotal B80.000.000285.000.000
C. Peralatan Medis & Non-Medis
Set pemeriksaan umum (stetoskop, tensi, termometer, dll)15.000.00035.000.00060 item di Permenkes 17/2024. Beli dari Rusdi Medica/AMS
Emergency kit + tabung Oβ‚‚ + ambu bag5.000.00015.000.000Wajib untuk ruang tindakan/UGD
Meubelair (meja periksa, kursi, lemari)15.000.00040.000.000Meja periksa, kursi kerja x3, lemari arsip, lemari alat
Elektronik (komputer, printer, AC split, TV tunggu)15.000.00035.000.0002 PC (admin+dokter), printer, 2-3 AC, TV ruang tunggu
BMHP awal (kapas, sarung tangan, masker, dll)5.000.00015.000.000Stok 1-2 bulan
Subtotal C55.000.000140.000.000
D. IT & RME
Setup RME (Klinikita/Amanah) + integrasi SATUSEHAT3.000.0008.000.000Setup fee. Langganan bulanan masuk OPEX
Internet + jaringan2.000.0005.000.000Router, switch, kabel
Subtotal D5.000.00013.000.000
E. Stok Obat Awal (klinik β€” jika ada instalasi farmasi)
Obat esensial + obat darurat10.000.00030.000.000Jika kerja sama dengan apotek, bisa Rp 0 (ambil dari apotek)
Subtotal E0–10.000.00030.000.000
F. Modal Kerja (6 bulan buffer)
Gaji 6 bln (2 dokter PT + 1 perawat + 1 admin)180.000.000270.000.000Dokter Rp 12-15jt/bln x2, perawat Rp 4-5jt, admin Rp 3-4jt
Operasional 6 bln (listrik, air, internet, limbah)30.000.00045.000.000Β±5-7,5jt/bln
RME langganan 6 bln3.000.0006.000.000Β±500rb-1jt/bln
Subtotal F213.000.000321.000.000
TOTAL CAPEX 365.000.000 829.000.000 Rentang realistis: Rp 365–830 jt
Estimasi berdasarkan data medisy.id, izin.co.id, dan harga pasar Bali 2026. Sewa lokasi TIDAK termasuk (asumsi: apotek sudah punya tempat, klinik memakai sebagian). Jika sewa terpisah: tambah Rp 100-200jt/thn.

11. Rancangan OPEX (Bulanan)

Pos OPEXLean (Rp/bln)Penuh (Rp/bln)Catatan
A. SDM
Dokter umum (2 orang, paruh waktu/shift)24.000.00036.000.000Rp 12-18jt/bln per dokter. Boleh fee per pasien untuk lean
Perawat (1 orang)4.500.0006.000.000Rp 4,5-6jt/bln
Admin/resepsionis (1 orang, bisa dirangkap apotek)3.000.0004.000.000Rp 3-4jt/bln
Apoteker (jika instalasi farmasi klinik)05.000.000Boleh apoteker apotek (PKS). Lean: kerja sama apotek
Subtotal A31.500.00051.000.000
B. Operasional
Listrik (AC, peralatan, pencahayaan)2.500.0005.000.000Β±3-6 juta tergantung AC & jam operasional
Air & sanitasi500.0001.000.000PDAM
Internet + telepon500.000800.000Wajib stabil untuk RME SATUSEHAT
Pengelolaan limbah B3 (CleanMedic/Sarana Bumi Lestari)1.000.0002.500.000Β±Rp 500rb-2,5jt/bln tergantung volume. Pik-up 2-4x/bln
RME langganan (Klinikita/Amanah)500.0001.000.000Β±300rb-1jt/bln
Pemeliharaan peralatan + kalibrasi500.0001.500.000Tensimeter, dll perlu kalibrasi berkala
BMHP (kapas, sarung tangan, masker, dll)2.000.0005.000.000Sesuai volume pasien
Obat habis pakai (jika instalasi farmasi klinik)03.000.000Lean: ambil dari apotek
Subtotal B7.500.00019.800.000
C. Lain-lain
Asuransi liability / malapraktik500.0001.000.000Sangat disarankan
Marketing (Google Maps, social, flyer)500.0002.000.000
Sewa (jika tidak milik sendiri)00Asumsi: memakai sebagian ruang apotek
Subtotal C1.000.0003.000.000
TOTAL OPEX/bln 40.000.000 73.800.000 Rentang: Rp 40–74 jt/bln

OPEX tahunan: Rp 480 jt (lean) – Rp 885 jt (penuh). Obat yang dijual via apotek TIDAK masuk OPEX klinik (itu revenue apotek).

12. Proyeksi Revenue & Break-Even

Asumsi Revenue

Skenario Lean (eksistensi/MVP)

  • Pasien/hari: 20–30
  • Tarif rata-rata: Rp 75.000 (konsultasi + tindakan kecil)
  • Hari operasional: 26/bln
  • Revenue klinik: Rp 39–58,5 jt/bln
  • Sinergi apotek (resep): +Rp 15–25 jt/bln

Skenario Skala Penuh

  • Pasien/hari: 40–60
  • Tarif rata-rata: Rp 85.000
  • Hari operasional: 30/bln
  • Revenue klinik: Rp 102–153 jt/bln
  • Sinergi apotek: +Rp 30–50 jt/bln

Estimasi Break-Even

SkenarioCAPEXOPEX/blnRevenue/blnProfit/blnBreak-even
Lean (20 pasien/hari)365 jt40 jt55 jt+15 jt24 bln
Lean (30 pasien/hari)365 jt40 jt75 jt+35 jt10 bln
Penuh (40 pasien/hari)829 jt74 jt120 jt+46 jt18 bln
Penuh (60 pasien/hari)829 jt74 jt180 jt+106 jt8 bln

Revenue klinik saja (belum termasuk sinergi apotek). Jika sinergi apotek dihitung, break-even 30–50% lebih cepat. Ramp-up pasien biasanya 3–6 bulan untuk mencapai target harian.

13. Timeline Implementasi

  • Pendirian PT + registrasi OSS + pilih KBLI 86105 β†’ NIB terbit
  • SKRK DPMPTSP + PBG (jika perlu) + survey vendor limbah B3 & alkes
  • Renovasi bangunan + beli peralatan + setup RME + rekrut dokter & perawat
  • Upload dokumen OSS (profil, self-assessment, SIP/STR, PKS limbah B3) β†’ verifikasi Dinkes
  • Visitasi Dinkes β†’ Sertifikat Standar terbit β†’ daftar DFO Kemenkes
  • Soft opening β†’ ramp-up pasien β†’ marketing
  • Operasional penuh β†’ evaluasi 3 bln β†’ akreditasi (dalam 3 thn)

14. Risiko & Mitigasi

RisikoProbabilitasImpactMitigasi
Verifikasi Dinkes ditolak (dokumen kurang)SedangTinggiPakai konsultan OSS; lengkapi self-assessment dengan foto ruangan sebelum submit
Dokter tidak mau SIP di lokasi baruSedangTinggiNegosiasi fee per pasien + insentif; rekrut dokter muda/UMKM yang butuh jam praktik
PBG ditolak (zoning tidak sesuai)RendahTinggiCek SKRK SEBELUM sewa/renovasi. Lokasi harus di zona pelayanan kesehatan
Pasien ramp-up lambat (<20/hari)SedangSedangModal kerja 6 bln; integrasi dengan apotek (pasien apotek β†’ klinik); Google Maps + BPJS
Permenkes berubah lagiSedangRendahStandar inti (ruang, SDM, peralatan) jarang berubah signifikan. Monitor farmalkes.kemkes.go.id
Kompetisi klinik padat (69 klinik pratama)TinggiSedangDiferensiasi: integrasi apotek 24 jam, English-speaking untuk turis, niche (gigi/estetika/ibu-anak)
Konflik struktur apotek vs klinikRendahSedangStruktur organisasi harus terpisah di dokumen. PKS terpisah apoteker untuk dua peran

15. Sumber & Referensi

Regulasi:

  • UU 17/2023: peraturan.bpk.go.id/Details/314883
  • Permenkes 14/2021: peraturan.bpk.go.id/Details/203315
  • Permenkes 17/2024: peraturan.bpk.go.id/Download/368905
  • Permenkes 9/2017 (Apotek): peraturan.bpk.go.id/Details/111973
  • PP 5/2021 tentang PBBR

Data Denpasar:

  • MPP Kota Denpasar: mpp.denpasarkota.go.id/layanan/detail/86105-aktivitas-klinik-swasta
  • Dinkes Kota Denpasar: dinkes.denpasarkota.go.id
  • Profil Dinkes Denpasar 2024 (PDF)
  • DPMPTSP Denpasar: dpmptsp.denpasarkota.go.id

Vendor:

  • CleanMedic: cleanmedic.co.id | Sarana Bumi Lestari: saranabumilestari.com
  • Rusdi Medica: rusdimedica.com | AMS Medika | Sanidata Bali
  • Klinikita RME: klinikita.id | Amanah Solution: amanahsolution.com
  • Daftar PBF Bali: Dinkes Provinsi Bali

Estimasi biaya:

  • medisy.id/article/bongkar-rincian-biaya-mendirikan-klinik-pratama-di-2026
  • izin.co.id/blog/modal-mendirikan-klinik

Disusun 18 Juli 2026 Β· Riset untuk ekspansi apotek β†’ klinik di Denpasar Β· Verifikasi vendor & harga langsung sebelum eksekusi.